Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u erusne.com (“Website”) bezoekt of een aankoop doet.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw browser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u door de website navigeert, verzamelen wij ook informatie over de pagina’s of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar onze site hebben geleid en hoe u met de website omgaat. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

• Cookies zijn bestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een unieke anonieme identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt uitschakelen, bezoekt u www.allaboutcookies.org.

• Logbestanden volgen website-activiteit en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina’s en datum-/tijdstempels.

• Webbakens, tags en pixels zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over uw surfgedrag op de website.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen wij ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres en betalingsgegevens (inclusief uw creditcardnummer, PayPal-gebruikersnaam, e-mailadres en telefoonnummer). Wij verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie”.

Wanneer wij in dit privacybeleid verwijzen naar “persoonlijke informatie”, bedoelen wij zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.

Hoe wij uw informatie gebruiken

In het algemeen gebruiken wij de bestelinformatie die wij verzamelen om bestellingen op de website te verwerken (inclusief het verwerken van betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verzenden van facturen en/of orderbevestigingen). Wij gebruiken deze bestelinformatie ook om:

• Met u te communiceren;

• Onze bestellingen te controleren op mogelijk risico of fraude;

• U informatie of advertenties te verstrekken over onze producten of diensten die aansluiten bij de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld.

Onze externe dienstverleners en magazijnen ontvangen informatie over de inhoud van de bestelling en het verzendadres van de koper; deze informatie is noodzakelijk om de levering te regelen.

Verschillende leveranciers werken samen met onze winkel en elke bestelling kan afkomstig zijn van een ander bedrijf. Als u wilt weten welke leverancier of welk magazijn informatie over uw bestelling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.

Wij gebruiken de apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen mogelijke risico’s en fraude te detecteren (inclusief uw IP-adres) en om onze website in het algemeen te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de website browsen en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te evalueren).

Door gebruik te maken van onze website stemt u ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor valutaomrekening. U stemt er ook mee in dat deze valuta wordt opgeslagen in de sessiecookie van uw webbrowser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Dit stelt ons in staat ervoor te zorgen dat de gekozen valuta consistent blijft tijdens uw browsesessie, zodat prijzen in uw lokale valuta worden weergegeven.

SMS-marketing en meldingen

Wanneer u uw telefoonnummer verstrekt tijdens de betaling, een aankoop start, een bestelling plaatst via ons formulier of onze website doorzoekt, stemt u ermee in SMS-meldingen (met betrekking tot uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens) en SMS-marketingaanbiedingen te ontvangen. Dit kan tot 6 SMS-berichten per maand omvatten. U stemt ermee in dat deze toestemming geen voorwaarde is voor het doen van een aankoop.

Als u geen SMS-marketing en meldingen meer wilt ontvangen, kunt u STOP antwoorden op elke SMS die wij verzenden of de afmeldlink gebruiken die in elk van onze berichten is opgenomen. U begrijpt en stemt ermee in dat elke andere methode van afmelding onder andere voorwaarden niet wordt beschouwd als een geldige manier om meldingen te stoppen. Standaard SMS- en datatarieven kunnen van toepassing zijn.

Als u vragen heeft, kunt u HELP antwoorden op de ontvangen SMS of contact met ons opnemen voor meer informatie. Volg de bovenstaande procedure om SMS-marketingcampagnes te stoppen.

Delen van persoonlijke informatie

Wij delen uw persoonlijke informatie met derden voor hun gebruik zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, wij gebruiken WordPress/Shopify om onze online winkel op onze website te hosten. Voor meer informatie over hoe WordPress/Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt, kunt u hun privacybeleid lezen:

• WordPress Privacybeleid

• Shopify Privacybeleid

Wij gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. U kunt meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt in hun privacybeleid:

• Google Privacybeleid

Als u dat wenst, kunt u zich hier afmelden voor Google Analytics:

• Google Analytics Afmelden

Wij kunnen uw persoonlijke informatie ook openbaar maken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, gerechtelijk bevel of ander wettig verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte reclame

Zoals hierboven vermeld, gebruiken wij uw persoonlijke informatie om gerichte advertenties of marketingcommunicatie te verstrekken die voor u interessant kunnen zijn.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken:

• Network Advertising Initiative

U kunt zich ook afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

• Facebook: Advertentie-instellingen

• Google: Advertentie-instellingen

• Bing: Advertentie-instellingen

Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance:

• Digital Advertising Alliance Afmeldportaal

Do Not Track

Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling en -gebruikspraktijken op onze website niet wijzigen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van uw browser ontvangen.

Uw rechten

Als u in Europa woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om correctie, bijwerking of verwijdering te verzoeken. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@erusne.com.

Als u in Europa woont, verwerken wij uw informatie als onderdeel van de uitvoering van onze overeenkomst met u (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst op onze website) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven beschreven.

Houd er rekening mee dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, met name naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, bewaren wij informatie over uw bestelling in onze administratie, tenzij u ons specifiek verzoekt deze te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken als reactie op wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Contact

Als u meer informatie wenst over onze privacypraktijken, vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via info@erusne.com.

Övik LokalLager AB
556822-4132
Margaretavägen 14, 894 30 Själevad
info@erusne.com